La millora comença quan hi ha un problema o, millor dit, quan reconeixem que hi ha un problema
No hi ha reconeixement ni èxit sense l'adequada prepaeació, sense la necessaria dedicació, sense el denodat esforç, sense el respecte a la disciplina i sense l'amor per l'organització.
Palmira López-Fresno 
Palmira,
Te felicito por la excelente presentación del seminario sobre Innovación del pasado 28 de Septiembre. Como siempre, fué un placer.
Cordiales saludos
Valentí Ambròs